在上一篇文章中我们讲述了什么是数据库营销以及它的特点,那么如何做好数据库营销喃?这就是天津求谛网络今天要讲的内容。
在数据库营销中,仅仅建立了数据库,得到了初步的数据还不够。如果想从数据中得到更多的信息,想更好的利用信息库进行营销,还需要不停的扩充及丰富数据库,这其中主要用到的方法有以下几种:
NO.1 引 导
这是最直接,也最重要的一个办法。在这方面,一些交友网站及SNS网站做的比较到位,例如使用积分奖励等好处去吸引客户,这是一种分厂典型和有效的引导方式。
NO.2 反 馈
用户的反馈,是最直接和真实的数据,特别是对于营销型的企业,一定要注意搜集用户的反馈意见。并对不同用户的反馈信息进行整理,从而深度了解该用户的喜好、兴趣等。
NO.3 调 查
调查最重要的技巧之一就是尽量搞有奖调查,有物质的奖励,用户的积极性才会提高,另外,调查的选项尽量不要设置得太多和太复杂,这样容易降低用户的积极性。
NO.4 行 为
通过观察和记录用户的行为,也是一种非常好的获取方式。比如用户多次购买东西的属性(颜色、价格区间)等都一样,那我们就可以记录在案了。
NO.5 活 动
在有条件的情况下,多多组织互动性比较强的活动,通过活动去搜集用户数据,引导用户留下他们的信息。这是最有效也是最直接的方法,但需要付出一定的人力和财力成本。
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